隐私政策

欢迎使用「文件转换助手」（以下简称"本服务"或"我们"）。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。使用本服务即表示你已阅读并同意本政策。

1. 我们收集哪些信息

本服务以最小必要原则收集信息：

• 微信 openid：通过微信小程序登录获取，用于识别你的账号。我们不获取你的微信昵称、头像、手机号或位置信息，除非你主动授权。
• 转换文件：你上传的文件用于完成你请求的转换任务，临时存放在我们的服务器上。
• 使用记录：转换任务的元信息（文件名、格式、大小、时间），用于历史查询与额度统计。
• IP 与设备信息：用于服务质量监控、防止滥用，不会被关联到个人身份。

2. 文件保存与删除

• 转换文件在服务器临时存放，按账号等级在 48 小时（普通用户）至 30 天（终身会员）后自动销毁。
• 你可以随时在小程序「转换历史」中手动删除任意任务，删除后立即从服务器移除文件。
• 账号注销后，所有关联文件与转换记录将在 7 个工作日内永久删除。

3. 我们如何使用信息

• 仅用于完成你请求的文件转换任务、显示历史记录、统计使用额度。
• 我们不会将你的文件内容用于任何模型训练、数据分析或商业出售。
• 我们不会向任何第三方共享你的文件内容。

4. 第三方服务

• 微信开放平台：用于实现微信登录（仅交换 openid，不获取其他用户资料）。
• 微信广告（如启用）：用于看广告获取额度的功能，遵循微信官方广告隐私规范。

5. 数据安全

• 服务器通过 HTTPS 加密传输，证书由 Let's Encrypt 自动颁发与续签。
• 数据库与文件存储均做了访问隔离，仅服务程序内部可读写。
• 管理后台通过强随机 token 鉴权，无密码登录入口。

6. 你的权利

• 查看：在小程序「历史」中查看你的所有转换记录。
• 删除：随时删除任意转换记录与对应文件。
• 注销：通过客服微信申请账号注销，我们将在 7 个工作日内完成删除。

7. 未成年人保护

本服务面向 14 岁以上的用户。未成年人应在监护人指导下使用。

8. 政策更新

本政策可能随服务功能调整而更新。重大变更将在小程序内显著位置提示。

9. 联系方式

如有隐私相关问题，可通过以下方式联系：

• 邮箱：806669441@qq.com
• 客服微信：FileConv_Service（占位，请替换为你的真实客服号）